Sisällysluettelo
- Aloitamme Seikkailusi Kanssamme
- Pelitarjonta sekä Pelintarjoajat
- Maksutavat ja Nostot
- Asiakaspalvelumme Käytännöt
Käynnistämme Pelaaminen Luonamme
Tervetuloa mukaan FeliceBet-kasinolle, jossa kohtaavat perinteiset pelaamisen perusta sekä uudenaikaisen innovaation tarjoamat ominaisuudet. Olemme luoneet luoneet kasinon, joka nimenomaan on tarkoitettu nimenomaan Suomen käyttäjiä heidän omilla omilla ehdoillaan. Meillä emme käytetä merkityksettömiin lupauksiin vaan tarjoamme aitoja hyötyjä jokaiselle rekisteröidylle jäsenelle.
Pelialustamme operoi täysin virallisesti laillisuuden rajoissa maailmanlaajuisten pelilisenssivaatimusten mukaisesti. FeliceBet kasino pitää sisällään monipuolisen joukon pelejä, joiden palautusprosentit kerrotaan läpinäkyvästi. Tällainen rehellisyys merkitsee toiminnallemme periaatekysymys, koska käyttäjillämme on oikeus tietää, millaisin säännöin asiakkaat toimivat.
Rekisteröinti on ollut suunniteltu helpoksi ei kuitenkaan huolimattomaksi. Identiteetin vahvistus tapahtuu nykyaikaisia tapoja käyttämällä, joka tapa takaa yhtäaikaisesti varmuuden että sujuvan käyttökokemuksen. Tämä menettely vastaa EU-alueen yleisen GDPR-asetuksen kriteerit, jotka hyväksyttiin toukokuussa 2018.
Pelitarjonta ja Pelintarjoajat
Valikoimamme kattaa monia pelityyppejä vanhanajan kolikkopeleistä jopa live-jakajapeleihin. Me teemme tiivistä kumppanuutta peliteollisuuden arvostetuimpien ohjelmistotalojen kanssa, joka seikka takaa erinomaisen yhdessä monipuolisen pelielämyksen. Tarjontamme kasvaa jatkuvasti, jotta asiakkaillamme on pääsy tuoreimpiin julkaisuihin.
| Kolikkopelit | 800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Perinteiset pöytäpelit | 120+ | Evolution Gaming, Playtech | 98.5% |
| Suorat pelit | 85+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jättipottipelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 94.7% |
Kasinomme organisoi valikoiman älykästä filtteröintiä käyttäen. Asiakkaat voivat etsiä haluamiaan pelejä toimittajan, tyylin, vaihtelun vaihtoehoisesti RTP-prosentin mukaan. Tämä ominaisuus nopeuttaa huomattavasti sopivien vaihtoehtojen etsimistä satojen vaihtoehtojen joukosta.
Pelitestausprosessimme
Kaikki kasinolle julkaistava pelituote käy läpi tarkan laadunvalvonnan. Tarkistamme, että pelimekaniikka suoriutuu täydellisesti kaikilla päätelaitteilla ynnä varmistettuna että numerogeneraattori luo todella arvaamattomia pelitilanteita. Emme hyväksy valikoimaamme tuotteita, joiden tekninen tekninen toteutus on riittämätön tai joiden pelattavuus ei yllä vaatimuksia.
Maksutavat sekä Kotiutukset
Rahaliikenteen sujuvuus on kriittinen osa positiivista käyttökokemusta. Tarjoamme laajan valikoiman maksutapoja, joiden jokainen vastaavat vaihtelevia tarpeita. Kaikki meidän rahaliikenteemme kulkee SSL-salattujen yhteyksien välityksellä, joka suojaa vieraiden toimijoiden kulun arkaluonteisiin dataan.
Saatavilla olevat Maksutavat
- Pankkisiirrot Suomen pankeista identiteetin välityksellä
- Luottokortti- ja korttimaksut (Visa, Mastercard)
- Digitaaliset maksulomppakot kuten Skrill ynnä Neteller
- Kryptovaluutat hyväksytyille käyttäjille (Bitcoin, Ethereum)
- Prepaid-kortit hallittuun taloudenhallintaan
Rahansiirtoprosessimme on rakennettu sujuvaksi muttei vastuuttomaksi. Ensimmäinen tehty rahansiirto tarvitsee henkilöllisyyden todentamisen, joka muodostaa lain mukainen velvoite rahanpesun ehkäisemiseksi. Tämän prosessin päätyttyä kotiutukset toteutetaan yleensä 24 tuntia kuluessa, sekä rahat tulevat tilille maksutavasta riippuvasti 1-5 arkipäivässä.
Tukipalvelumme Käytännöt
Asiakaspalvelumme toimii kotimaisella kielellä kaikkina viikonpäivinä. Henkilökuntamme rakentuu ammatillisista osaajista, joiden jokainen ymmärtävät sekä pelialan ominaispiirteet kuin myös IT- avustamisen tarpeet. Emme koskaan ulkoista palveluamme vaan kaikki meidän tukihenkilömme ovat aina suoraan liitoksissa pelialustan hallintoon.
Yhteydenottotapamme
- Suora keskustelu: avoinna kellonaikoina 10-24 suomeksi
- Email: me vastaamme 12 tuntia kuluessa
- Puhelin: arkipäivinä klo 12-20
- UKK-sivu: kattaa tavallisimmat asiat
- Opastusvideat: visuaalista ohjeistusta teknisiin asioihin
Palvelumme omistautuu vastuulliseen pelaamisen edistämiseen tarjoamalla välineitä omaan hallintaan. Käyttäjät voivat asettaa talletusten rajoituksia, ajan rajoituksia vaihtoehoisesti tarpeen mukaan jäädyttää käyttäjätilinsä väliaikaisesti. Kyseessä olevat mahdollisuudet eivät ole tarkoita vain lain mukaisia velvoitteita vaan olennainen komponentti arvojamme, kun pelaajan hyvinvointi on tärkeällä paikalla.
FeliceBet-pelialusta mahdollistaa pelaajalleen varman foorumin, jossa viihdyttävä pelaaminen yhdistyy läpinäkyvään lähestymistapaan. Me olemme rakentaneet palvelumme käyttäjien tarpeiden pohjalta, sekä parannamme toimintaamme säännöllisesti saamaamme asiakaspalautteen mukaan.
Recent Comments