Sisällysluettelo
- Pelaamisen Turvallisuus ja Vastuullisuus
- Laaja Pelivalikoimamme
- Nopeat ja Varmat Maksutavat
- Bonustarjoukset ja Edut
- Tukipalvelumme Tavoitettavuus
Kasinopelaamisen Turvallisuus ja Vastuullisuus
Casinova toimii täydellisesti laillisesti Maltan peliluvan alaisuudessa (MGA/B2C/394/2017), joka takaa asiakkaillemme parhaan luokan tietoturvan ja oikeussuojan. Toimilupamme vaatii meidät noudattamaan ankaria määräyksiä pelaajien talletusten säilyttämisestä, tasapuolisesta pelaamisesta että vastuullisen pelihuvin säännöistä. Jokainen tiedot suojataan 256-bittisen SSL-tekniikalla, joka tekniikka vastaa pankkitason suojausta.
Kontrolloitu pelaaminen on meille yritykselle tärkein tavoite. Varmistamme keinoja, millä tavoin käyttäjät pystyvät kontrolloimaan pelitottumuksiaan hyvin. Pystyt säätämään talletusrajoja, tappiorajoja tai aikalimiittejä milloin tahansa käyttäjätilisi asetuksista. Mahdollistamme myös vaihtoehdon tilapäiseen tai pysyvään itsesyrjäytymiseen, jos näet tarvitsevasi keskeytystä pelaamisesta.
Asiakkaiden Suojatoimet
- Maksimitallennusten asettaminen – Aseta päivä-, viikko- tai kuukauden limiitit, mitkä vastaavat yksilölliseen taloustilanteeseen
- Pelisessioiden aikarajoitukset – Vastaanotat järjestelmän ilmoituksen, silloin kun olet pelannut asettamasi aikajakson
- Realiteettimuistutukset – Systeemi tiedottaa säännöllisesti käytetystä ajasta ja kulutetusta summasta
- Itsensä estäminen – Voit sulkea käyttäjätilisi toistaiseksi tai ikuisesti yhden klikin välityksellä
- Alaikäisten suojaus – Vahva ikävalidointi estää nuorten pääsyn palveluumme
Monipuolinen Pelivalikoimamme
Pelimäärä kattaa yli 3000 peliä maailman parhaimmilta pelivalmistajilta. Yhteistyökumppaneinamme ovat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmaattinen Play, Evolution Gaming ja Yggdrasil. Jokainen pelimme testataan toistuvasti itsenäisten kolmansien osapuolten kautta, jotta voimme takaamaan reilun ja satunnaisen finaalin joka ikisessä pelissä.
login casinova päivittää katalogejaan viikoittain tuoreilla julkaisuilla, joten pelaajillamme on jatkuvasti saatavilla tuoreinta huvia. Pelien kategoriat on aseteltu selkeästi, ja toimiva etsintä avustaa paikallistamaan lempivaihtoehdon hetkessä.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmaattinen Play, Play’n GO | 94-98% |
| Pottipelit | 150+ | Microgaming, NetEnt, Punainen Tiikeri | 92-96% |
| Livekasino | 200+ | Evolution, Ezugi, Pragmatic Live | 97-99.5% |
| Kasinoklassikot | 180+ | NetEnt, Microgaming, Playtech | 95-99% |
| Pokeri-pelit | 45+ | Microgaming, NetEnt | 96-99.5% |
Suoratoistokokemus
Livekasino-osastomme tarjoaa autenttisen kasino-elämyksen omasta asunnostasi lähtöisin. Ammattimaiset jakajat johtavat sessioita suorana HD-laadulla, ja kykenette kommunikoida dealerin välityksellä chatin kautta. Live-kasino tarjoaa kaikki perinteiset pelit esim. ruletin, blackjack, baccarat-peli ja Kasino-holdem. Esitämme samoin erityisiä pelishow-vaihtoehtoja, mm. Hullun aika, Monopoly-live ja Dream Catcher.
Sujuvat ja Turvalliset Maksutavat
Tajuamme, että ripeät ja varmat maksutapahtumat ovat pelaajillemme erittäin merkittäviä. Tämän takia meillä on kartoittaneet ainoastaan varmimmat pankkipalvelut yhteistyökumppaneiksi. Kaikki siirrot rekisteröidään silmänräpäyksessä, ja enimmät nostot käsitellään 24 tuntien kuluessa.
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 vrk | 10€ | 5000€ |
| Trustly | Instant | 0-24h | 10€ | 10000€ |
| MuchBetter | Instant | 0-24h | 10€ | 5000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24h | 10€ | 10000€ |
| Neteller | Heti | 0-24h | 10€ | 10000€ |
| Paysafecard | Instant | Ei saatavilla | 10€ | 1000€ |
Bonustarjoukset ja Edut
Alustalla kaikilla asiakkaalla on mahdollisuus nauttia monipuolisista bonuksista. Tervetuliaisbonuksessamme sisältyy antelias ensitalletusbonus että vapaa-pyöräytyksiä suosituimpiin kolikkopeleihin. Kampanjaehdot ovat läpinäkyvät ja kohtuulliset, eikä meidän palvelussa esiinny peiteltyjä rajoitteita tai mahdottomia kierrätysvaatimuksia.
Kanta-asiakasohjelmamme Tasot
- Pronssi-taso – Aloitustaso kaikille saapuville ensikertaisille käyttäjille, sisältää normaalit kampanjat ja viikoittaiset bonukset
- Hopea-taso – Tavoitetaan 1000€ pelaamisella, takaa paremmat uudelleenlatausbonukset ja sujuvammat kotiutukset
- Kultatasoinen – Tavoitetaan 5000€ pelaamisella, yksilöllinen asiakasvastaava ja ainutlaatuiset edut
- Platinatasoinen – Tavoitetaan 20000€ pelaamisella, VIP-tapahtumat ja yksilölliset tarjoukset
- Timanttitasoinen – Vain kutsutietään vip-jäsenille, paras palvelutaso ja eksklusiiviset edut
Palvelumme Tavoitettavuus
Asiakastukemme on käytettävissä kotimaisella tavoin kaikkina päivinä klo 08:00-02:00. Henkilökuntamme rakentuu ammattimaisista ammattilaisista, jotka tekijät ovat haluavia avustamaan jokaisessa ongelmissa liittyen tilinhallintaan, kampanjoihin, transaktioihin tai teknis-toiminnallisiin haasteisiin. Löydät asiakaspalveluumme suoran chatin, s-postin tai puhelinpalvelun välityksellä. Livechat on nopein menetelmä saada tukea, ja tyypillinen reaktioaikamme on alle 2 minuuttia.
Pidämme yllä lisäksi kattavaa FAQ-osastoa, josta kohdasta paikallat vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin. FAQ uudistetaan toistuvasti asiakkaiden vastausten perusteella, tarkoituksena tietokanta palvelee maksimaalisen hyvin. Asiakkailtamme kerätty vastaus käsitellään harkiten, ja parannamme palveluitamme taukoamatta heidän ehdotuksien pohjalta.
Recent Comments