mainphotobanner8

Innholdsfortegnelse

Hvordan brukere foretrekker vår egen løsning

Hos lenke har man oss utviklet et spillplattform hvilket blander nyskapende teknologi og brukervennlighet på toppnivå. Plattformens plattform styres av sofistikert krypteringsteknologi pluss blir utviklet for å levere spillere en problemfri brukeropplevelse via tvers av alle enheter. Vi her skjønner det faktum at dagens kunder krever vesentlig mer utover simpelthen spill – spillerne ønsker ei helhetlig erfaring med rask uttakstid, variert utvalg og hjelp idet brukerne trenger hjelp.

Siden lanseringen har vi vi konsentrert oss på å etablere troverdighet gjennom åpenhet samt troverdighet. Vår egen filosofi er enkel: behandle enhver kunde likt ei del fra familien vårt, og sørge for at enhver enkelte kontakt med systemet vår er sikker, ærlig og morsom. Det har resultert med i et godt navn hos nordiske kunder som verdsetter stor pris for standard heller enn volum.

Plattformens konkurransefortrinn

Det faktum som skiller vår plattform fra konkurransen er kombinasjonen med kjappe uttak, null skjulte gebyrer og ei interface hvilket faktisk fungerer brukervennlig. Vi her har vi investert mye i mobilutvikling, hvilket hvilket gir at spillere får oppleve samme kvalitetsopplevelse enten de anvender datamaskin, tablet samt mobil. Vårt tekniske arkitektur er konstruert til hastighet, inkludert servere som taktisk plassert til optimal prestasjon innen hele det nordiske området.

Vår omfattende spillutvalg

Spillporteføljen vår omfatter mer enn 2000 spill total av ledende spillprodusenter innen bransjen. Vi partnerer utelukkende sammen med godkjente samt autoriserte produsenter slik som NetEnt, Microgaming-systemet, Play’n GO-selskapet og Evolution Gaming. Dette sørger for det faktum alle spillalternativer gjennom plattformen vår egen møter verdensvide standarder til ærlighet og random. Random Number Generator-systemene (RNG) i ethvert vår automater blir kontinuerlig validert med eksterne revisorer slik som eCOGRA, noe som sørger for det at resultatene blir 100% random og umulig å har mulighet til å påvirkes.

Spillkategorier som dekker ethvert ønsker

  • Automater som har progressive jackpot-gevinster samt Megaways-teknologi
  • Live bord inkludert virkelige croupierer gjennom høy oppløsning
  • Originale casino bordspill som inkluderer blackjack, rulett-varianter pluss baccarat-spill
  • Video poker i samtlige versjoner fra Jacks or Better-varianten til Deuces Wild spillet
  • Spesialutviklede spilltitler utviklet spesielt for vår egen platform
  • Digitale sports-spill pluss arcade-spill til variasjon

Betalingsløsninger og transaksjonshastighet

Man føler oss stolte av for å levere i et av bransjens mest omfattende sortiment av betalingsmåter, tilpasset det nordiske markedet. Vårt målsetning forblir at behandle ethvert utbetalinger innen 24 timer går, samt mange spillere opplever faktisk det at beløpet blir i spillerkontoen sin før få timer ved benyttelse for e-wallets.

Betalingsmåte
Innskuddstid
Utbetalingstid
Minimumsbeløp
Visa/Mastercard Øyeblikkelig 1-3 arbeidsdager 100 NOK
Vipps Umiddelbar 0-24 timer 50 NOK total
Trustly-tjenesten Øyeblikkelig 0-24 timers periode hundre NOK total
Skrill/Neteller-tjenester Umiddelbar 0-12 timer 100 NOK
Bankoverføring 1-2 virkedager total 2-5 arbeidsdager 500 NOK

Gebyrer samt utbetalingsgrenser

Man tar null gebyrer for verken innsettinger alternativt uttak, uansett hvilken betalingsmetode du går for. Alle transaksjonsavgifter der måtte påløpe gjennom eksterne leverandører håndteres gjennom vår side. Ukentlige uttaksramme har blitt satt ved 50 000 NOK til ordinære medlemmer, mens premium spillere får stor fordel av betydelig høyere grenser pluss dedikert kontobehandling.

Beskyttelse pluss lisensering

Vårt virksomhet her drives med ei fullstendig spilllisens utstedt av MGA (MGA), en fra verdens aller mest anerkjente spillregulatorer. Det blir ei bekreftet fakta der kan verifiseres med Malta Gaming Authoritys tilgjengelige database gjennom lisensnummer lisenskode MGA/B2C/394/2017. Den aktuelle autorisasjonen innebærer hvordan vi tilfredsstiller strenge standarder til spillerbeskyttelse, ansvarlig spillaktivitet pluss finansiell åpenhet.

Alle personopplysninger samt betalingsrelaterte transaksjoner blir kryptert med 256-bit SSL SSL-kryptering, identiske sikkerhetsnivå der anvendes gjennom globale banker totalt. Vi her oppbevarer umulig alle kortdata i våre servere, pluss samtlig følsom informasjon prosesseres i samsvar med GDPR-standarden. Plattformens teknologiske systemer passerer jevnlige sikkerhetsrevisjon fra frittstående cybersikkerhetseksperter med formål om at sørge for det faktum vi kontinuerlig befinner oss i forkant mot mulige sikkerhetstrusler.

Ansvarlig-basert spilling er kjernen i vår virksomhet totalt

  1. Selvekskludering hvilket gir brukere ta seg pauser fra spilling fra tjuefire timer totalt gjennom til permanent eksklusjon
  2. Innbetalingsrammer der kan fastsettes daglig basis, ukentlig eller per måned
  3. Realitetssjekker som minner spillere angående hvor lenge brukerne har vært vært aktive
  4. Raske lenker til støttetjenester som Hjelpelinjen for spilleavhengige til spillproblemer
  5. Alderskontroll i forbindelse med opprettelse til at forhindre ungdommer ved for å aktivt spille

Profesjonell kundestøtte døgnet rundt

Vår kundeserviceteam består her fra norskspråklige supportagenter som forblir tilgjengelig 24 hele timer på døgnet, sju hele dager i uken. Vi her skjønner at issues umulig følger normal åpningstid, av den grunn har man satset på et supportteam som kan støtte spilleren når du trenger hjelp – uansett dette er klokken midt på under nattestid alternativt tidlig om morgentiden.

Kontakt oss gjennom live-chat med formål om umiddelbar hjelp, send ei e-post ved mer sammensatte forespørsler, eller bla via vårt brede FAQ-seksjon hvilket omfatter de fleste her vanlige stilte forespørsler. Snitt behandlingstid på direktechat blir innenfor 2 minutter totalt, pluss e-poster besvares vanligvis før 4 timers periode. Vi presenterer i tillegg en tilbakeringingstjeneste ved kunder som velger telefonisk kontakt, hvor plattformens supportagenter tar kontakt brukeren tilbake ved ett tidsrom der egner seg for brukeren.